A importância de possuir um selo ISO
Gestores de academia precisam contar com o selo ISO. Para quem não conhece, ISO é a sigla da Organização Internacional para Padronização (International Organization for Standardization).
Essa entidade suíça foi criada em Genebra, em 1947, com o objetivo principal de aprovar regras internacionais em todos os campos técnicos. O selo ISO apresenta normas técnicas que melhorarão os produtos e serviços através de uma padronização internacional.
A importância de você possuir o selo ISO em academias
A gestão da academia é o fator essencial para seu sucesso financeiro. Os clientes estão interessados, principalmente, na sua saúde e bem-estar. Dessa forma, a gestão administrativa precisa ter foco nisso, para proporcionar a ele o que deseja. O selo ISO atesta a qualidade da gestão administrativa de um local, assim como a seriedade com que os funcionários conduzem todos os processos na empresa.
Além da garantia da qualidade, o selo ISO traz mais visibilidade para a empresa, e com isso, aumenta as possibilidades de expansão dentro do mercado. O dono de academia que implementa o selo ISO está demonstrando que deseja evoluir, e não ficar estagnado no seu setor. Ele melhorará, também, o marketing do negócio. Clientes e futuros clientes olharão para a academia como uma empresa que invariavelmente irá crescer.
Novos negócios e parcerias começarão a surgir, pois a empresa que deixa claro sua preocupação com o cliente obtém mais vantagens dentro do mercado. O selo ISO também traz benefícios para os funcionários, que compreenderão melhor seu papel para o futuro da academia, e estarão comprometidos e motivados a trabalhar rumo ao sucesso.
Em longo prazo, muito dinheiro que seria gasto com despesas será acumulado. O selo ISO faz com que os processos internos da empresa sejam melhorados, o que diminuirá o desperdício e o retrabalho, proporcionando ao cliente um produto de maior qualidade. As pessoas que frequentarão a academia se tornarão fiéis, e a credibilidade da marca tenderá a aumentar.
Resumidamente, de imediato, a academia melhorará seus serviços, dará mais satisfação ao cliente, aumentará o lucro, investirá nos seus funcionários e garantirá que a gestão administrativa é de qualidade. No futuro, o rendimento só tenderá a aumentar.